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Diferencia entre chatbots clásicos y generativos Introducción En el mundo de los chatbots, la distinción entre chatbots clásicos y generativos es crucial para cualquier desarrollador o profesional que trabaje en atención al cliente. Los cha…
Primeros chatbots Introducción Los primeros chatbots surgieron en una época donde la inteligencia artificial (IA) y el procesamiento de lenguaje natural (NLP) estaban en sus infancy. Estos sistemas no se basan en modelos generativos como lo…